消費者利用行為改變，赓續創新才能驅動產業進步，客戶辦事周全步履化迫在眉睫，憑據信義衡宇內部數據統計營業人員使用「Top Agent APP高效虛擬行動特助」後，2018年客戶委託售屋的轉換率較前年成長20%、屋主合意度問卷滿分比例提拔5%，信義房屋數位流程發展部履行司理張雅翕默示，科技常常是讓創意整合得以表現的絕佳利器，曩昔營業人員大部分作業時間用在分店內搜索物件資料，用記憶、筆記的方式提示回報屋主售屋狀態，目前透過「Top Agent APP高效虛擬行動特助」系統運算，連系客製化設定，可自動提醒待辦事項與回報資訊，更輕易快速找到合適客戶的物件。
5/10 今天的台南搬家客戶地型有點特殊，房子外邊佈滿了高壓電線跟各種線路加上屋裡的樓梯狹窄，所以有很多物品無法直接搬運下樓，到處的電線又使的吊車無法運作，所以只能用人力綁繩下去吊搬，台南搬家的師傅們當然就得拿出看家本領了💪，每個師傅都在 #台南搬家 行業做了多年經驗，自然難不倒，只是 台南搬家防護 方面就要更注意，為了不讓家俱在垂吊中被牆壁刮傷，所以搬家真的是很辛苦的一個行業，希望各位親愛的客戶在現場也能給他們多點讚賞跟慰勞，其實師傅們都很希望能好好的完成每個客戶的搬遷大事，有時很累汗流浹背的時候，就需要你們的一句辛苦了~謝謝你，簡單的一句話會帶給 高雄搬家 的師傅們非常大的激勵，其實各行各業都是如此，台南學生搬家社會上總是有一群為了生活為了理想而打拼的每個人，水電師傅、裝潢師傅、建築師傅...等，這些都是值得我們尊敬的職業，沒有這些人就沒有我們現在的生活品質，在 台南搬家 這些的日子也讓我們看到形形色色的客戶，有老師、有醫生、有老闆、有弱勢團體、💝大家都會對搬家師傅很親切很照顧，魚幫水、水幫魚，這樣和諧的台南搬家 產業，是我們非常樂見的~也希望大家繼續支持~ 台南搬家-高雄搬家-博士搬家公司。(中時電子報)
信義衡宇為晉升客戶服務效力與品質，更利於店東管管理與對內、對外溝通，虛實整合企業所有銷售資料開發「Top Agent APP高效虛擬步履特助」，連系客戶需求與內部功課，導入步履應用及聰明分析等，協助營業人員做好客戶服務，改變曩昔營業人員繁瑣未便利的傳統工作模式，成功改變成高效率的資訊數位化工作型態，辦公不再受空間限制，客戶辦事更即時；功課內容的即時記載，有效精減會議及追蹤，提升指點辦理與溝通效力，更協助新進人員快速把握市場資訊、下降學習門坎；並運用APP積累數據資料，展開企業資本設置裝備擺設與策略佈署，為客戶、營業人員、企業帶來三贏的正向匡助。
信義衡宇推動房仲數位轉型 「Top Agent APP」獲2019創新商務獎
2019「Future Commerce Awards創新商務獎」公布得獎名單，信義衡宇因應產業實時代變化，積極鞭策房仲數位轉型，以「Top Agent APP高效虛擬步履特助」榮獲最佳治理立異獎－銀獎。信義房屋首創推出的「Top Agent APP高效虛擬行動特助」，讓營業同仁外出造訪客戶時，行動功課效力提拔，不受時候及空間的限制，即時供應客戶最新的物件租售及區域行情變動等市場相關資訊。
面對數位洪流的大勢所趨與客戶利用習慣改變，信義衡宇始終秉承以人為本、先義後利的初心，串連信賴的焦點價值，立異科技利用「Top Agent APP高效虛擬動作特助」優化內部組織治理流程，驅動業務人員轉型，進級虛實整合的客戶辦事，碰撞出房仲業界新的貿易模式。
本文來自: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190420000016-260410
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